4月22日在某社交平台上，一名苏州昆山女士发帖称，自己家也是华润燃气公司，多日前因发现自家天然气费用突增，便发帖质疑，希望有关部门彻查。然而一天后，当地苏州天然气公司找到了这位女士，并上门进行检查和解释。
该女士称，天然气公司的态度挺好，她原以为此事到此结束。可令她感到后怕的是，先是两位片区民警上门宣传电信反诈知识，并询问了该女士老公的公司名称。之后便是职能部门人员找到她老公公司，由公司老板和她老公沟通，希望她可以删帖。
该女士发帖描述道，她只是一个小市民，只是把发生在自己身上的事情说出来。没有撒谎，没有制造谣言。希望有关部门放过她，不要通过公司老板进行施压删帖。该女士称，自己发帖只是要维护切身利益。记者试图和该女士联系，但未果。
继重庆、成都之后
苏州当地多人反映天然气费突增
一苏州网友晒出了自家2023年及2024年同期每月天然气费用：2023年1月340余元，2月350余元，3月126余元；而2024年则为1月820余元，2月940余元，3月470余元。“每年都是12月开始烧地暖，2023年每月燃气费不超过400元，今年燃气费暴涨，一个月起码800多元。太离谱了。”这位网友说。
多位网友分享了自家两年同期每月费用，称几乎翻了一倍。
天然气公司解释：
冬季用气高峰以及之前费用涨价
4月23日，记者联系苏州华润燃气客服电话。工作人员称，自重庆、成都出现费用异常后，苏州这边也确实接到了市民咨询为什么近期费用突增问题，客服都进行了详细解答。如果市民需要校表，燃气公司可以进行校验。
该工作人员解释，之所以市民用户会感觉到近期燃气费用突增，主要是因为今冬较往年温度要低，“冬季受气温影响较平日燃气量会增高1至1.5倍。此外，之前燃气费用进行过调价，每立方涨了0.29元。”工作人员说，“等天气转暖后，用气量就会降下来。”
