男子大闹航班 300人改签背后

惠利之道 惠利生活 2024-01-07 9598

机组成员有义务制止“机闹”

中国新闻周刊消息 “机闹”事件又现。

1月3日,网友郭忻(化名)发布视频称,2023年12月30日其乘坐的东方航空由北京飞往成都的MU6797次航班,因飞机上有旅客闹事导致航班取消,近300名旅客受到影响。

东航方面回应中国新闻周刊,该航班系因天气影响取消,“因为天气影响(取消航班)是没有赔偿的”。

1月5日,首都机场公安发布通报称,2023年12月30日23时41分,大兴机场某出港航班上,一行三名旅客因座位问题与航班机组发生纠纷。经调查,董某(男,58岁)、赵某(女,61岁 )的行为已违反《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十三条第一款第 (三)项之规定,构成扰乱公共交通工具上秩序的违法行为,该局依法对董某作出行政拘留处罚、对赵某作出行政罚款处罚。

300名旅客因一男子大闹取消航班?

“从当晚11时所有旅客登机,一直到次日凌晨2时机组人员建议所有旅客下机,整个过程持续约3个小时”,1月4日晚,郭忻向中国新闻周刊还原了事发当晚飞机上的情况。

郭忻回忆,事发当天她带着孩子,准备从北京回成都老家过寒假。因为成都雾霾天气,2023年12月30日晚6时及9时,北京飞往成都的两个航班延误,旅客被统一安排乘坐晚11时起飞的MU6797次航班。

“那时对我来说晚点了两个小时,可对于6点飞的旅客就已经晚点5小时了”,郭忻感叹。

当晚11时,郭忻和孩子准时登机,她们的座位在头等舱前排,坐下后,头等舱后排的一位男性旅客辱骂机组人员的声音,引起了她的注意。

据郭忻讲述,事情的起因是涉事男子只给自己和孩子,买了一大一小两张头等舱机票,其保姆为经济舱机票,却以保姆要照顾孩子为由,要求机组人员给保姆免费升舱,“他说孩子太小容易来回动,怕摔着”。

据郭忻目测,这名幼儿约两岁半。机组人员向该男子解释,已满两岁的孩童要买半价票,如果保姆想升舱则需补票。

听罢,涉事男子并不认可,“我可以不让保姆上头等舱,但是你得保证我家孩子,在头等舱不哭不闹不摔跤,派两个空姐看我家孩子,如果我家孩子落地之前,哭了闹了或从凳子上下来了,我就起诉你们”,郭忻转述称。

双方一直僵持不下,直到次日凌晨1时30分许,涉事男子一家被警方带走,“随后,机上广播说因为成都双流机场天气原因取消航班,建议旅客下机”,郭忻回忆。

不过,对于航司给出的航班取消原因,中国新闻周刊在采访中了解到,多数乘机旅客并不认可。

事发现场机上。图/受访者提供

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