本周,我司在客户处清洗作业时,遇到一台滚筒洗衣机,海尔品牌,门打不开,客户反馈之前也出现过该情况,不知道是哪里问题,如何处理?为此,宜居家电清洗公司从网上摘抄了相关知识,在这里和大家分享:
1、关闭电源
(1)因为滚筒洗衣机的工作原理,门上带有安全锁的功能,如果在通电的情况下,打不开洗衣机的盖子这是很正常的。
(2)所以遇到滚筒式洗衣机门打不开时,先检查自己是否有关闭总电源,电源关闭之后稍后再尝试打开即可。
2、ptc元件
(1)滚筒洗衣机的内部有一个PTC发热元件,关上门时PTC元件就发会热,导致双金属片受热弯曲接通主电源,同时就锁住洗衣机的门锁。
(2)断电后过一段时间,双金属片冷却复位就会自动解锁。
(3)如果PTC发热元件损坏了,就会导致洗衣机的门打不开。
(4)此时保持断电,用手敲击门盖把手部位,依靠震动使塑料销复位就可以打开门了,然后再打电话报修。
3、重拧旋钮
(1)如果海尔滚筒洗衣机开关旋钮已经拧到停止档位后,很长时间门还是打不开门,可以将旋钮再次拧到任意一个档位。
(2)数秒之后会听到门锁“啪”的声响,此时就可以将滚筒洗衣机的门打开了。
4、复位电路
(1)因为洗衣机内也有电子线路,有些故障类似于电脑的死机。
(2)只要关闭电源稍后让其电路中的余电( 电容 )放光,再插上电源就能让电路复位到默认值。
5、应急维修门
(1)倘若按照上述操作发现全部无效的话,那就要手动打开洗衣机的门了。
(2)一般滚筒洗衣机的右下方都有一个隐蔽的应急维修门,使用螺丝刀插进去门上延的狭缝中,轻轻地往外撬就能打开应急维修门。
(3)打开之后能看到两样东西(不同的品牌装置可能会不一样),一个是拉绳、一个是旋转开关。
(4)拉开之后轻轻地往外拉,就能打开被锁住的洗衣机门了。
(5)右边这个旋钮是可以转动的,只要旋转九十度,就能打开排水底部的积水(注意积水往外冲),积水排除之后就能打开被锁住的洗衣机门了。
6、门锁保护装置
(1)一般的滚筒洗衣机都有电门锁保护装置,洗衣机在断电后的两三分钟内还是属于保护期,门锁是不会打开的。
(2)所以在洗衣机停止工作之后不要着急去将门打开,过了保护时段再去开门应该就可以了。
如果,客户自己拿捏不准,可联系当地售后处理。
温馨提示:洗衣机需要定期清洗。蓟县地区的人们如有清洗需要,可联系我司。宜居家电清洗公司提供预约上门服务,包您满意。
1、关闭电源
(1)因为滚筒洗衣机的工作原理,门上带有安全锁的功能,如果在通电的情况下,打不开洗衣机的盖子这是很正常的。
(2)所以遇到滚筒式洗衣机门打不开时,先检查自己是否有关闭总电源,电源关闭之后稍后再尝试打开即可。
2、ptc元件
(1)滚筒洗衣机的内部有一个PTC发热元件,关上门时PTC元件就发会热,导致双金属片受热弯曲接通主电源,同时就锁住洗衣机的门锁。
(2)断电后过一段时间,双金属片冷却复位就会自动解锁。
(3)如果PTC发热元件损坏了,就会导致洗衣机的门打不开。
(4)此时保持断电,用手敲击门盖把手部位,依靠震动使塑料销复位就可以打开门了,然后再打电话报修。
3、重拧旋钮
(1)如果海尔滚筒洗衣机开关旋钮已经拧到停止档位后,很长时间门还是打不开门,可以将旋钮再次拧到任意一个档位。
(2)数秒之后会听到门锁“啪”的声响,此时就可以将滚筒洗衣机的门打开了。
4、复位电路
(1)因为洗衣机内也有电子线路,有些故障类似于电脑的死机。
(2)只要关闭电源稍后让其电路中的余电( 电容 )放光,再插上电源就能让电路复位到默认值。
5、应急维修门
(1)倘若按照上述操作发现全部无效的话,那就要手动打开洗衣机的门了。
(2)一般滚筒洗衣机的右下方都有一个隐蔽的应急维修门,使用螺丝刀插进去门上延的狭缝中,轻轻地往外撬就能打开应急维修门。
(3)打开之后能看到两样东西(不同的品牌装置可能会不一样),一个是拉绳、一个是旋转开关。
(4)拉开之后轻轻地往外拉,就能打开被锁住的洗衣机门了。
(5)右边这个旋钮是可以转动的,只要旋转九十度,就能打开排水底部的积水(注意积水往外冲),积水排除之后就能打开被锁住的洗衣机门了。
6、门锁保护装置
(1)一般的滚筒洗衣机都有电门锁保护装置,洗衣机在断电后的两三分钟内还是属于保护期,门锁是不会打开的。
(2)所以在洗衣机停止工作之后不要着急去将门打开,过了保护时段再去开门应该就可以了。
如果,客户自己拿捏不准,可联系当地售后处理。
温馨提示:洗衣机需要定期清洗。蓟县地区的人们如有清洗需要,可联系我司。宜居家电清洗公司提供预约上门服务,包您满意。
